MXH mygo - Kết quả kinh doanh mới nhất của Google làm dấy lên một câu hỏi hóc búa: Liệu AI có thể thúc đẩy hoạt động tìm kiếm gia tăng mà không làm suy yếu khả năng kiếm tiền (monetization) hay không?
Alphabet đã công bố kết quả kinh doanh quý 3 vào thứ Tư. Doanh thu từ mảng Tìm kiếm tăng 12% lên 63,4 tỷ USD – thấp hơn mức tăng trưởng 17% của quý 2 – mặc dù Google cho biết tốc độ tăng trưởng số lượng truy vấn tìm kiếm (search query) so với cùng kỳ năm trước đã đạt mức cao nhất trong vòng 5 năm qua. Trong cuộc họp công bố kết quả kinh doanh, Giám đốc Kinh doanh của Google, ông Philipp Schindler, cho biết lưu lượng truy vấn tăng lên thông qua “AI Mode” (chế độ AI) đã gây áp lực lên mảng Tìm kiếm, do Google ghi nhận khả năng kiếm tiền từ các truy vấn này thấp hơn. Công ty cũng viện dẫn các yếu tố như tỷ giá hối đoái và những nguyên nhân khác khiến tốc độ tăng trưởng chậm lại.
Cổ phiếu Alphabet đã giảm khoảng 11% vào thứ Năm, khiến giá trị vốn hóa thị trường của công ty có lúc sụt giảm hơn 500 tỷ USD, xuống còn khoảng 3,4 nghìn tỷ USD. Đợt sụt giảm này diễn ra sau khi kết quả lợi nhuận và doanh thu không đạt kỳ vọng, cùng với những lo ngại về chi phí đầu tư cho AI ngày càng tăng và tình trạng “đốt tiền” (cash burn) của công ty. Trong một ghi chú gửi tới các nhà đầu tư, chuyên gia phân tích chính tại New Street Research, ông Dan Salmon, viết: “Chúng tôi nhận được ngày càng nhiều câu hỏi về tác động từ việc OpenAI/ChatGPT đẩy mạnh quảng cáo (…). Mặc dù chúng tôi cho rằng điều này chưa gây ảnh hưởng đáng kể đến Google, nhưng OpenAI sẽ tiếp tục đạt được các cột mốc mới và mở rộng quảng cáo sang nhiều quốc gia hơn. Chúng tôi dự đoán thị trường sẽ đặt ra nhiều câu hỏi hơn về thời điểm Google tích hợp quảng cáo vào ứng dụng Gemini – bất chấp thông tin tối nay về việc triển khai quảng cáo toàn cầu cho ‘AI Mode’. Hiện tại, Gemini đã có hơn 1 tỷ người dùng, chỉ đứng sau ChatGPT – nền tảng vẫn chứng kiến lượng người dùng hàng tuần tăng lên dù đã bắt đầu hiển thị quảng cáo”.
Eric Seufert từ Mobile Dev Memo gọi mức độ kiếm tiền thấp hơn từ “AI Mode” là một “hình phạt” đối với sự tăng trưởng của mảng Tìm kiếm. Ông lập luận rằng đây có thể chỉ là cái giá tạm thời trong quá trình chuyển đổi người dùng sang một định dạng mới, trong khi Google vẫn đang tìm cách tối ưu hóa khả năng kiếm tiền từ đó. Trước đây, tính năng Reels của Meta cũng từng có hiệu quả kiếm tiền thấp hơn so với bảng tin (Feed) hay Stories. Tuy nhiên, đến quý 3 năm 2023, Meta cho biết Reels đã đạt trạng thái trung hòa đối với tổng doanh thu quảng cáo. Điều này không có nghĩa là tỷ lệ kiếm tiền từ Reels đã bắt kịp với Feed hay Stories; Điều này đồng nghĩa với việc Reels không còn là yếu tố gây sụt giảm doanh thu quảng cáo của công ty nữa.
Vào ngày công bố báo cáo thu nhập, Google cũng thông báo mở rộng quảng cáo trong chế độ AI sang các thị trường quốc tế khác, đồng thời triển khai quảng cáo đối với các câu hỏi tiếp nối (follow-up questions) tại Hoa Kỳ.
Thông tin thêm về chiến lược quảng cáo mua sắm thông qua tác nhân AI (agentic shopping) của Google: “Google có kế hoạch duy trì quảng cáo ngay cả khi các tác nhân AI thực hiện việc mua sắm thay cho người dùng” (29/10) – Business Insider
Cuối cùng: Trong quý 3, doanh thu từ mạng lưới quảng cáo của Google (Google Network) đã tăng 1,4% so với cùng kỳ năm trước, đạt 7,5 tỷ USD. Đây là mức tăng trưởng theo năm đầu tiên kể từ quý 2 năm 2022. Trên nền tảng X, Tipsheet đã đặt câu hỏi: Liệu chương trình “Buyer Direct” (mua hàng trực tiếp) có đang bắt đầu đóng góp vào kết quả này không? Tuy nhiên, các số liệu trong quý chưa làm rõ yếu tố nào đã thúc đẩy mức tăng trưởng đó...
Trích lược John Ebbert https://tipsheet.ai/news/earnings-google-q3/