Meta sa thải hơn 1.100 nhân viên huấn luyện AI sau khi họ tố cáo việc kính Ray-Ban Meta ghi lại hình ảnh riêng tư và nhạy cảm mà không có sự đồng ý của người bị quay. Theo điều tra của hai tờ báo Thụy Điển, nhân viên Sama được giao nhiệm vụ xem và gắn nhãn hàng loạt footage từ kính thông minh Ray-Ban, bao gồm cả cảnh quay ngân hàng, cuộc trò chuyện riêng tư, người khỏa thân trong phòng tắm và thậm chí cả cảnh quan hệ tình dục. Nhiều người bị ghi hình hoàn toàn không hay biết vì kính hoạt động ở chế độ AI.
Tháng 2/2026, Meta chấm dứt hợp đồng với Sama, công ty từng hỗ trợ huấn luyện ChatGPT cho OpenAI, sau khi thông tin bị phơi bày. Meta khẳng định kính chỉ ghi hình khi người dùng bật chế độ AI và đồng ý theo điều khoản dịch vụ. Tuy nhiên, Sama phủ nhận bị cảnh báo về chất lượng công việc và cho biết việc sa thải nhân viên là do Meta cắt giảm hợp đồng. Vụ việc này làm dấy lên lo ngại lớn về quyền riêng tư của thiết bị đeo thông minh. Kính Ray-Ban Meta, vốn đã bị chỉ trích vì khả năng ghi hình kín đáo tương tự Google Glass trước đây, lại càng thêm gây tranh cãi. Bên cạnh đó, Sama cũng từng vướng vào bê bối lao động khi làm việc với Meta và OpenAI, bao gồm việc trả lương thấp và môi trường làm việc ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của nhân viên. Sự cố này xảy ra trong bối cảnh Meta đang đẩy mạnh đầu tư vào trí tuệ nhân tạo, dự kiến chi tới 145 tỷ USD trong năm nay, đồng thời cũng đang đối mặt với những chỉ trích về việc thu thập dữ liệu người dùng.
