Meta đã tạm dừng chương trình giám sát nhân viên gây tranh cãi, ghi lại hoạt động chuột và bàn phím của người lao động để huấn luyện trí tuệ nhân tạo (AI), sau khi một kỹ sư khiếu nại về khả năng rò rỉ dữ liệu theo dõi nội bộ, theo Business Insider đưa tin. “Chúng tôi đã thiết kế chương trình này một cách cẩn thận với các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư, và mặc dù hiện tại chúng tôi không có dấu hiệu nào cho thấy bất kỳ dữ liệu nào đã bị nhân viên Meta truy cập trái phép, chúng tôi vẫn tạm dừng chương trình để điều tra,” công ty cho biết trong một tuyên bố. Người phát ngôn của công ty nói với Reuters rằng có thể mất vài ngày để việc theo dõi bị tắt hoàn toàn.

Meta đã khởi động chương trình này vào tháng 4 bằng cách cài đặt phần mềm theo dõi có tên Model Capability Initiative (MCI) trên các thiết bị làm việc của nhân viên. Phần mềm này ghi lại hoạt động chuột và bàn phím của họ và thỉnh thoảng chụp ảnh màn hình để thu thập dữ liệu huấn luyện cho các tác nhân AI. Mục tiêu là sử dụng dữ liệu này để giúp các tác nhân AI mô phỏng hành vi của con người trên máy tính. Trong một cuộc họp nhân viên vào tháng 5, CEO Mark Zuckerberg lập luận rằng Meta đang "trong giai đoạn mà các mô hình AI học hỏi bằng cách quan sát những người thực sự thông minh làm việc", và rằng "trí thông minh trung bình của những người làm việc tại công ty này cao hơn đáng kể so với nhóm người trung bình mà bạn có thể thuê để thực hiện các nhiệm vụ nếu bạn làm việc thông qua các nhà thầu bên thứ ba".

Một số nhân viên được cho là đã phản đối chương trình này, và công ty đã đưa ra một số nhượng bộ vào đầu tháng này. Nhân viên được phép tạm dừng theo dõi tối đa 30 phút mỗi lần, trong khi những người làm việc từ xa và những người làm việc trong các dự án nhạy cảm được phép bỏ qua chương trình hoàn toàn.

Trích dẫn Jibin Joseph https://www.pcmag.com/news/meta-pauses-employee-monitoring-program-following-internal-data-leak