Hiện nay trên nhiều trang mạng, đặc biệt là Reddit theo một số chia sẻ của người dùng là họ đang gặp phải một số lỗi khá nghiêm trọng, một số lượng đáng kể thiết bị iPhone 16 Pro và iPhone 16 Pro Max đang gặp phải tình trạng treo máy và tự khởi động lại một cách ngẫu nhiên.

TÓM TẮT:

• Nhiều iPhone 16 Pro và Pro Max gặp tình trạng treo máy và tự khởi động lại ngẫu nhiên, gây mất dữ liệu và ảnh hưởng trải nghiệm người dùng.
• Có thể liên quan đến phần mềm, đặc biệt là quá trình đồng bộ hóa dữ liệu với iCloud.
• Giải pháp tạm thời là khôi phục cài đặt gốc hoặc cài đặt lại hệ điều hành, nhưng không hiệu quả lâu dài.

Hiện tượng này xảy ra khi thiết bị đang được sử dụng bình thường. iPhone đột ngột trở nên khựng lag, không phản hồi các thao tác cảm ứng, sau đó tự động khởi động lại. Một số người dùng cho biết sự cố còn xảy ra khi điện thoại ở chế độ chờ, khiến họ mất các dữ liệu đang làm việc dang dở. Tần suất xảy ra lỗi cũng rất đa dạng, có người chỉ gặp vài lần trong ngày, nhưng có người cho biết máy bị khởi động lại tới 20 lần mỗi ngày, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm sử dụng.

Điều đáng lo ngại là bản cập nhật iOS 18.0.1 mới nhất của Apple dường như không giải quyết được vấn đề. Thậm chí, một số người dùng đã mang thiết bị đến Apple Store để đổi trả nhưng vẫn gặp lỗi tương tự trên máy mới. Việc khôi phục cài đặt gốc hoặc cài đặt lại hệ điều hành dường như chỉ là giải pháp tạm thời cho một số người dùng.

Hiện tại, Apple vẫn chưa đưa ra bất kỳ thông báo chính thức nào về nguyên nhân và cách khắc phục sự cố. Nhiều người dùng suy đoán rằng lỗi có thể liên quan đến phần mềm, cụ thể là quá trình đồng bộ hóa dữ liệu với iCloud. Nếu đúng như vậy, Apple có thể sẽ sớm phát hành bản cập nhật phần mềm để khắc phục sự cố.

Mình không rõ việc này có liên quan gì tới cái panic full mà mấy tuần vừa rồi đang hot hay không, mình đang dùng iPhone 16 thì tầm vài ngày có gặp tình trạng nó đứng và hiện biểu tượng loading lên, mình chưa chia sẻ với anh em cái đó là vì mình đang dùng bản beta. Anh em cho mình hỏi là ai đang chạy iOS 18 hoặc 18.0.1 trên iPhone 16 thì có bị gặp tình trạng như vậy không?