Đây là một loại chi phí không nhỏ, nên ngày càng có nhiều doanh nghiệp quay sang cậy nhờ AI làm ra quảng cáo theo đúng ý họ, vừa tiết kiệm tiền bạc vừa lại nhanh gọn, khỏi mất công bàn tới bàn lui. Vấn đề là người xem có chấp nhận hay không.

Ngân sách quảng cáo cụ thể thường không được tiết lộ, nhưng sản xuất một quảng cáo theo cách thông thường mất khá bộn tiền. Chẳng hạn, quảng cáo giới thiệu chiếc máy tính Macintosh của Apple do chính Ridley Scott đạo diễn tốn hết 900.000 đô la vào năm 1984, tương đương 2,8 triệu đô la ngày nay.

Nay, theo một khảo sát của Marketing Weekly, trong 1.000 nhãn hàng có các chiến dịch tiếp thị, hơn một nửa sử dụng các hình thức AI trong các chiến dịch quảng cáo của mình. Một khảo sát khác của IAB (Interactive Advertisng Bureau) cho biết đến 90% các nhà quảng cáo có sử dụng hay có ý định sử dụng AI cho các video quảng cáo trong năm 2025. Khảo sát này cũng dự báo trong năm 2026, đến 40% tất cả các loại quảng cáo sẽ dùng các công cụ AI trong các công đoạn sản xuất.

Đó là lý do nhiều người cho biết họ có cảm giác bị xem quá nhiều quảng cáo AI không chỉ trên các mạng xã hội mà còn trên truyền hình và báo chí. Nhiều nơi trung thực ghi rõ quảng cáo này có sử dụng AI như Coca-Cola.

Cũng do thật thà khai ra, nhiều quảng cáo của Coca-Cola bị chê giả tạo, gương mặt nhân vật không giống người. Dù sao, giám đốc tiếp thị của Coca-Cola, Manolo Arroyo nói với tờ Wall Street Journal rằng các chiến dịch quảng cáo mùa lễ hội có nhờ bàn tay AI được thực hiện nhanh hơn, rẻ hơn. Arroyo nói: “Trước đây khi chúng tôi sử dụng phương thức cũ cho một dự án, chúng tôi cần làm trước cả năm. Nay chỉ cần một tháng là xong”.

Ngược lại, nhiều nhà quảng cáo lờ đi, không nói cũng không chối quảng cáo của họ có sử dụng AI hay không. Người xem chỉ biết có bàn tay AI khi thấy các nhân vật, ai nấy đều hoàn hảo theo cùng một kiểu, gương mặt lại thay đổi không phải theo biểu cảm mà tự động chuyển khi chuyển cảnh.

Đó là nói đến các quảng cáo AI làm vội; các quảng cáo AI tinh vi hơn thì rất khó phát hiện. Theo hiệp hội ACM, con người chỉ có thể phát hiện đúng video, hình ảnh hay âm thanh do AI sản xuất trong 50% trường hợp.

Kantar, công ty nghiên cứu thị trường từng giúp Coca-Cola thực hiện chiến dịch quảng cáo mùa lễ hội năm 2024, cho biết hầu hết những người họ thuê để xem quảng cáo không thể biết quảng cáo nào do AI tạo ra mặc dù có những dấu hiệu rất rõ, cũng như dòng chữ nhỏ tiết lộ “có dùng AI” trên màn hình.

Phản ứng của người xem đối với các quảng cáo AI cũng khá phức tạp. Một khảo sát vào tháng 11-2025 của Kantar cho biết người tiêu dùng dị ứng với quảng cáo AI nào quá lộ liễu, nhưng sẵn sàng chấp nhận quảng cáo dùng AI khéo léo vượt qua sự thẩm định của họ.

Nhìn chung quảng cáo có AI nhận được phản hồi từ người xem nhiều hơn quảng cáo truyền thống nhưng đa phần các phản hồi là tiêu cực. Người xem thường gắn kết quảng cáo có AI với sự rẻ tiền, thiếu hấp dẫn. Có người liên tưởng chúng đến các vấn đề chung hơn của AI như môi trường (AI tiêu thụ quá nhiều điện, nước) hay đạo đức (AI có thể lấy đi việc làm của con người, cụ thể ở đây là những đội ngũ sản xuất quảng cáo truyền thống).

Tuy nhiên, như đã nói ở trên, chi phí quá rẻ của quảng cáo AI sẽ là động lực thúc đẩy các nhà quảng cáo sử dụng chúng nhiều hơn. Một quảng cáo do AI sản xuất để sử dụng trong giải bóng rổ chỉ tốn 2.000 đô la và mất 2 ngày. Chỉ cần 1 người dùng công cụ Veo 3 của Google để làm ra quảng cáo này.

Khi các công cụ AI dùng để sản xuất quảng cáo ngày càng hoàn thiện, khi ngày càng có nhiều nhãn hàng sẵn sàng dùng quảng cáo AI như Nestle, Mondelez hay Coca-Cola, quảng cáo loại này sẽ tràn ngập thị trường. Các nền tảng quảng cáo lớn như Google, Meta lại cho ra đời các công cụ sản xuất quảng cáo tự động, dựa vào ý tưởng của nhà quảng cáo. Chẳng lạ gì nhiều nhà phân tích đoan chắc 2026 sẽ là năm của quảng cáo AI!