Netflix đã cập nhật dịch vụ và loại bỏ tính năng cast video đang xem trên thiết bị di động lên TV. Thay vào đó, Netflix muốn người dùng xem ngay trên ứng dụng TV, đối với nhiều người thì đây là một sự bất tiện bởi việc điều khiển mọi thứ bằng điều khiển từ xa sẽ không thể nhanh, thuận tiện bằng thao tác trên màn hình smartphone hay tablet.

Thêm vào đó, tính năng cast video từ điện thoại lên TV cũng là một cách "lách luật" khi dùng tài khoản chia sẻ và tài khoản đã được đăng nhập và xác thực trên điện thoại, không thể đăng nhập trên TV. Việc Netflix bỏ tính năng cast đang được bàn tán sôi nổi trên Reddit, một người dùng đặt câu hỏi: "Tại sao họ lại loại bỏ một tính năng thực sự hữu ích? Tạo sao Netflix lại khiến trải nghiệm tệ hơn?"

Một đại diện của Netflix đã phản hồi với Wired rằng lý do là tính năng cast từ điện thoại lên TV có quá ít người dùng. Người này cho biết Netflix đôi khi phải loại bỏ các tính năng không được dùng rộng rãi để đầu tư vào các tính năng khác mang lại giá trị nhiều hơn. Netflix không cho biết có bao nhiêu người sử dụng tính năng cast hoặc đánh giá một tính năng được dùng nhiều hay ít dựa trên nguồn nào.

Thế nhưng với những gì mà Netflix đã làm trong thời gian qua thì không khó để nghĩ ra lý do thực sự đằng sau quyết định loại bỏ tính năng cast từ điện thoại. Netflix đang cố gắng tăng số lượng thuê bao và công ty này đang nghĩ ra đủ mọi cách để kiếm tiền từ tăng giá gói cũ, khai trương các gói rẻ hơn nhưng có quảng cáo, rồi giới hạn số lượng thiết bị theo gói cho đến ngăn người dùng chia sẻ tài khoản, bắt buộc người dùng cùng mạng Wi-Fi để xác định thành viên trong cùng hộ gia đình, theo dõi IP và vị trí đăng nhập để yêu cầu xác thực và chặn truy cập ...