Quá trình thảo luận, đóng góp ý kiến, nhiều cán bộ, đảng viên thống nhất cao với yêu cầu này. Từ thực tiễn địa phương, Phó Bí thư Đảng bộ phường Hải An, thành phố Hải Phòng Phạm Thị Chuyên cho rằng, việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp vừa qua đã thể hiện rõ vai trò của chuyển đổi số trong công tác phục vụ nhân dân.

Phường Hải An được thành lập từ ngày 1/7/2025 trên cơ sở toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của các phường Cát Bi, Đằng Lâm, Thành Tô, Đằng Hải, Tràng Cát, một phần diện tích tự nhiên, quy mô dân số của phường Nam Hải và một phần diện tích tự nhiên của phường Đông Hải 2. Phường Hải An có diện tích tự nhiên 39,99 km², dân số 102.648 người. Đảng bộ phường Hải An hiện có 105 tổ chức đảng với hơn 5.500 đảng viên.

Là phường trung tâm của thành phố, số dân đông, nhiều đơn vị sự nghiệp công lập, doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh hoạt động nên nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính và ứng dụng khoa học, công nghệ trong hoạt động rất lớn. Để phục vụ nhân dân, Đảng ủy phường tập trung chỉ đạo đẩy mạnh phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số. Ủy ban nhân dân phường phát huy cao các nguồn lực thúc đẩy hạ tầng số; phối hợp với các cơ quan, đơn vị duy trì, phát triển sản phẩm OCOP trên các sàn thương mại điện tử Postmart.vn và Voso.vn; khai thác hiệu quả ứng dụng du lịch thông minh (mã QR) tại các di tích lịch sử, văn hóa trên địa bàn phục vụ du khách thập phương; triển khai hiệu quả các nền tảng quản lý lưu trú tại khách sạn, căn hộ…

Đảng ủy phường chỉ đạo các cơ quan, đơn vị đẩy mạnh cải cách hành chính, xây dựng kỳ họp số, kỳ họp không giấy tờ, chính quyền điện tử. Thành lập và hoạt động từ ngày 1/7/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hải An tiếp nhận, xử lý 100% hồ sơ thủ tục hành chính trên môi trường mạng, tỷ lệ giải quyết đúng hạn luôn đạt hơn 98%.

Những kết quả ứng dụng khoa học, công nghệ, chuyển đổi số đã giúp người dân và doanh nghiệp thuận tiện trong giải quyết thủ tục hành chính, tăng hiệu quả sản xuất, kinh doanh.

Tuy nhiên, thực tế cũng cho thấy hạ tầng cơ sở phục vụ chuyển đổi số chưa hoàn thiện. Năng lực, trình độ chuyên môn, kỹ năng sử dụng công nghệ của một số cán bộ, công chức chưa đáp ứng yêu cầu. Để thực hiện hiệu quả yêu cầu thúc đẩy chuyển đổi số, đồng chí Phạm Thị Chuyên đề nghị cần tiếp tục triển khai nghiêm túc Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Ưu tiên đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị đáp ứng yêu cầu hiện đại hóa nền hành chính và đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ cơ sở có trình độ đáp ứng yêu cầu ứng dụng khoa học, công nghệ, chuyển đổi số.

Bác Nguyễn Minh Tuấn, phường Hải Dương, thành phố Hải Phòng cho rằng, cần quán triệt tinh thần chỉ đạo của Tổng Bí thư Tô Lâm: Chuyển đổi số chính là hệ thần kinh trung ương, là cầu nối sống còn giữa tỉnh và xã trong mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Muốn vậy, các cấp ủy, chính quyền cần thực hiện nghiêm giải pháp đã được đề cập trong dự thảo các văn kiện là phát triển công dân số, trang bị kiến thức, kỹ năng cần thiết để người dân tham gia hiệu quả vào nền kinh tế số và xã hội số.

Có thể bổ sung nhiệm vụ chú trọng đẩy nhanh phát triển hạ tầng số, dữ liệu số, tạo nền tảng đồng bộ từ Trung ương đến địa phương. Phát triển mạnh mẽ nguồn nhân lực chất lượng cao, nhất là trong các lĩnh vực công nghệ mũi nhọn. Tập trung bố trí nguồn lực tài chính một cách hiệu quả, tránh dàn trải, hình thức; đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, bảo đảm quá trình chuyển đổi số diễn ra thực chất, hiệu quả. Khi hệ thống chính quyền điện tử, chính quyền số vận hành thông suốt từ Trung ương xuống tận cơ sở sẽ góp phần phục vụ nhân dân tốt nhất.