OpenAI đang rơi vào giai đoạn sóng gió, cả bên trong lẫn bên ngoài công ty.

Sự ra mắt của mô hình GPT-5 mới đây đã gây không ít thất vọng, khiến OpenAI vấp phải nhiều chỉ trích về cách chatbot của mình đưa ra lời khuyên nguy hiểm, thậm chí bị cáo buộc liên quan đến một số trường hợp tử vong. Bên cạnh vấn đề này, công ty còn bị kiện tụng liên tục do các cáo buộc về vi phạm bản quyền và độc quyền thị trường.

Bên cạnh đó, một trong những áp lực lớn nhất hiện tại đến từ mối quan hệ giữa OpenAI và Microsoft. Microsoft đã đầu tư hơn 13 tỷ USD vào OpenAI và giữ độc quyền việc lưu trữ các mô hình AI của công ty này trên nền tảng đám mây Azure. Tuy nhiên, OpenAI đang mong muốn tái đàm phán để có thể mở rộng hợp tác với những ông lớn công nghệ khác như Google hay Amazon Web Services, giúp tăng dòng doanh thu.

Nhưng hiển nhiên, Microsoft hoàn toàn không muốn mất đặc quyền này và đang chủ động siết chặt thỏa thuận, giới hạn các khách hàng được OpenAI phục vụ nếu không dùng Azure. Điều này tạo nên thế giằng co giữa hai bên khi OpenAI muốn thêm điều khoản “AGI” cho phép họ kết thúc hợp tác nếu đạt mốc trí tuệ nhân tạo tổng quát, nhưng Microsoft lại lo ngại đây là cái cớ nguy hiểm để chấm dứt hợp tác bất cứ lúc nào.

Hiện nay, mọi quyết định đều mang tính sống còn cho OpenAI. Cuộc tái cấu trúc công ty và việc đạt thỏa thuận mới với Microsoft sẽ quyết định số phận rất nhiều khoản đầu tư “khủng” khác, như SoftBank đã cam kết 40 tỷ USD nhưng có thể rút 10 tỷ nếu OpenAI không đáp ứng điều kiện. Hoàn cảnh này buộc OpenAI vừa hứa hẹn sẽ đầu tư hàng nghìn tỷ đô cho hạ tầng AI, vừa phải làm mới mình giữa sức ép cạnh tranh, và áp lực từ các công ty như Microsoft, SoftBank.