Ngày 27-2, đại diện Cục Cảnh sát giao thông (CSGT, Bộ Công an) cho biết đối với hình thức trực tiếp, người được đổi, cấp lại giấy phép lái xe (GPLX) sẽ thực hiện hồ sơ bao gồm: Đề nghị đổi hoặc cấp lại GPLX theo mẫu quy định; giấy khám sức khỏe của người lái xe do cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đủ tiêu chuẩn cấp (trừ người có GPLX hạng A1, A, B1); bản sao hoặc bản sao điện tử được chứng thực của GPLX, căn cước công dân; hộ chiếu còn thời hạn sử dụng (đối với người nước ngoài, người Việt Nam định cư ở nước ngoài).

"Trường hợp GPLX được tích hợp 2 hạng mà người dân đang trong thời gian bị tước quyền sử dụng bằng lái của một hạng thì nộp quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ để được đổi hạng còn lại"- đại diện Cục CSGT nói.

Ngoài ra, theo đại diện CSGT người dân có nhu cầu đổi GPLX xuống hạng thấp hơn, phải khai rõ tại đơn đề nghị đổi hoặc cấp lại GPLX và chịu trách nhiệm về nội dung kê khai. Khi đổi, cấp lại GPLX trực tiếp thì người dân đến trụ sở Công an xã, phường thị trấn nơi được bố trí điểm tiếp nhận hồ sơ hoặc Phòng CSGT Công an các tỉnh thành phố. Mỗi lần đổi, cấp lại GPLX người dân sẽ phải nộp 135 ngàn đồng tiền phí (thực hiện theo Thông tư 37/2023 của Bộ Tài chính).

"Người dân được nhận kết quả sau 5 ngày kể từ ngày được tiếp nhận hồ sơ. Thông tin GPLX được cập nhật trên VNeID và trang tra cứu thông tin GPLX của Cục CSGT sau 3 ngày tiếp nhận hồ sơ"- đại diện Cục CSGT nêu rõ.

Đối với hình thức trực tuyến, theo Cục CSGT, người dân có nhu cầu cấp, đổi GPLX bằng hình thức trực tuyến thì truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia rồi chọn dịch vụ "Đổi giấy phép lái xe". Tại đây, người dân lựa chọn cơ quan tiếp nhận, lý do đổi GPLX rồi tra cứu thông tin đã cấp bằng số GPLX.

Tiếp theo, người dân kiểm tra thông tin cá nhân và GPLX rồi tra cứu thông tin sức khỏe đã khám bằng mã giấy khám sức khỏe hoặc số căn cước công dân, xem chi tiết sức khỏe. Sau đó, xem hướng dẫn và tải ảnh chân dung.

Bước tiếp là đính kèm thành phần hồ sơ theo hướng dẫn, kiểm tra lại thông tin liên hệ, rồi cam kết thông tin và nhấn tiếp tục. Người dân cần lựa chọn hình thức nhận kết quả, kiểm tra thông tin người nhận và nhập địa chỉ nhận kết quả.

Cuối cùng là chọn nộp hồ sơ, người dân có thể xem lại thông tin sau khi nộp hồ sơ thành công. Sau khi nhấn nộp hồ sơ, người dân đã đăng ký thành công dịch vụ đổi giấy phép trên cổng dịch vụ công mức độ 4, chờ cơ quan có thẩm quyền phê duyệt và hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu sai sót hoặc thiếu).

Với hình thức cấp, đổi GPLX qua dịch vụ công trực tuyến, sẽ mất 115.000 đồng/lần cấp (thực hiện theo Thông tư 63/2023 của Bộ Tài chính). Cùng với đó, thời gian trả kết quả và hiển thị thông tin lên VNeID sẽ tương đương với làm trực tiếp. Kết quả GPLX được trả thông qua dịch vụ bưu chính theo yêu cầu của cá nhân.