Theo đó, kể từ ngày 1-10, ngành đường sắt sẽ tạm ngừng tính năng mua vé giữ chỗ, trả tiền sau. Cụ thể, hành khách cần thanh toán ngay sau khi đặt vé online thành công, không còn được giữ chỗ trong 12 tiếng như trước, TTXVN đưa tin.

Từ ngày 21-1 đến 9-2-2025, việc đổi hoặc trả vé Tết sẽ phải chịu mức phí 30% trên tổng giá vé, áp dụng cho một số đoàn tàu và các tuyến đường. Vé cá nhân đổi, trả trước 24 giờ, vé tập thể đổi, trả trước 48 giờ tàu chạy.

Ngoài ra, trong dịp cao điểm Tết, hành khách đi tàu từ TPHCM ra Hà Nội và ngược lại sẽ được hưởng nhiều ưu đãi. Cụ thể, giảm 3% cho tàu xuất phát từ Sài Gòn ngày 27-1 đi quãng đường từ 1.000 km trở lên, giảm 2-8% cho đoàn thể từ 11 người trở lên tùy theo thời gian và tuyến đường, giảm 50% cho hướng dẫn viên du lịch.

Hành khách mua vé khứ hồi sẽ được giảm 5% giá vé cho lượt về. Sinh viên các trường đại học, cao đẳng sẽ được giảm 20% giá vé trong khoảng thời gian từ ngày 15-1 đến 21-1 với tàu số chẵn, từ 10-2 đến 16-2 với tàu số lẻ. Các trường hợp còn lại sẽ được giảm 10% giá vé.

Bên cạnh đó, ngành đường sắt vẫn tiếp tục áp dụng chính sách ưu đãi cho các đối tượng chính sách xã hội như bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương binh, người khuyết tật nặng, người cao tuổi, trẻ em… Ngành đường sắt khuyến nghị hành khách nên mua vé qua các kênh chính thức như website, nhà ga, đại lý hoặc ví điện tử.