Mark Cuban: AI sẽ buộc mọi người phải ra ngoài chơi và tương tác với nhau nhiều hơn. 

Tỷ phú Mark Cuban, người nổi tiếng với vai trò nhà đầu tư trên Shark Tank và là chủ sở hữu đội bóng rổ Dallas Mavericks, vừa đưa ra một dự đoán hay ho về tương lai của trí tuệ nhân tạo (AI) và cách con người sẽ tương tác với nhau. Ông cho rằng AI sẽ phát triển nhanh đến mức loài người khó có thể phân biệt đâu là thật, đâu là giả trên môi trường số. Nội dung do AI tạo ra sẽ ngày càng thuyết phục, hữu ích và gần như không thể phân biệt với sản phẩm của con người. Điều này sẽ khiến xã hội dần mất niềm tin vào các tương tác qua điện thoại, email, tin nhắn hay thậm chí là video call.

Vì vậy, Cuban cho rằng, trong vòng ba năm tới, loài người sẽ chứng kiến một sự “quay về” với các kết nối trực tiếp, gặp mặt ngoài đời thực. Những công việc văn phòng truyền thống sẽ dần được thay thế bằng các vị trí yêu cầu sự hiện diện thực tế, gặp gỡ khách hàng, đối tác, đồng nghiệp để xây dựng lòng tin và tạo ra giá trị thật. Đây là điều mà AI không thể thay thế được: sự chân thành, cảm xúc và trải nghiệm thực tế giữa người với người. Cuban ví sự phát triển của AI giống như nhiều vụ bê bối nổi tiếng trong làng nhạc khi nhiều ca sĩ chỉ “hát nhép” nhưng vẫn khiến cả sân khấu tưởng thật. AI cũng sẽ “diễn” rất đạt, nhưng cuối cùng, con người sẽ nhận ra giá trị của sự thật và kết nối thực tế.

Điều thú vị là, Cuban không nhìn nhận AI như một mối đe dọa lấy hết việc làm. Ngược lại, ông cho rằng sự thay đổi này sẽ mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp mới, giống như khi máy tính cá nhân xuất hiện đã tạo ra hàng loạt ngành nghề chưa từng có trước đó. Tuy nhiên, để tận dụng được làn sóng này, mỗi người cần chủ động học hỏi, nâng cao kỹ năng, đặc biệt là các kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và thích nghi với môi trường làm việc linh hoạt hơn.