Ngày 26/12, bà Văn Thị Hữu Tâm - Phó Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (Công ty HURC1) cho biết, trong ngày thứ 4 vận hành, người dân đã dần quen với việc sử dụng tàu điện làm phương tiện di chuyển, phục vụ cho việc đi làm, đi học, tham quan…

Trong đó, ga Bến Thành của tuyến metro số 1 vẫn là nơi tập trung đông khách trải nghiệm nhất.

Trong ngày 25/12, Công ty HURC1 vận hành 200 chuyến tàu với giãn cách bình quân 12 phút/chuyến vào giờ bình thường và 8 phút/chuyến vào giờ cao điểm. Tổng số lượt hành khách vận chuyển là 115,962 lượt, đạt trung bình 580 hành khách/đoàn tàu.

Cũng theo thống kê của HURC1, trong 4 ngày qua, đơn vị đã vận hành 797 đoàn tàu điện, phục vụ 394.967 lượt hành khách đi lại.

Trong đó, ngày đầu vận hành có 149.870 lượt khách, đông nhất. Ít khách nhất là ngày thứ 2 vận hành với 38.751 lượt.

Từ 2/1/2025, hành khách đi metro số 1 phải có mã QR code

Metro số 1 chính thức vận hành vào ngày 22/12, sau 12 năm xây dựng. Người dân TPHCM sẽ được trải nghiệm tuyến tàu điện trong tháng đầu vận hành.

Những ngày này hành khách chưa cần dùng thẻ, tải app hay dùng CCCD khi đến các nhà ga để đi trải nghiệm.

Tuy nhiên, theo kế hoạch, từ ngày 2/1/2025, HURC1 sẽ vận hành hệ thống kiểm soát quản lý ra - vào khi đi tàu metro số 1. Do đó, hành khách cần tải ứng dụng HCMC Metro HURC trên điện thoại và tạo mã QR code để đi tàu.

Cùng với đó, sử dụng thẻ ngân hàng để đi tàu khi đã có thẻ Mastercard hoặc mang theo CCCD, ứng dụng VNeID để được hỗ trợ mở thẻ trực tiếp tại các nhà ga.

Từ ngày 10/1/2025, hành khách có thể sử dụng các loại thẻ Visa, JCB, American Express, Union Pay, Napas để quét tại các cổng vào, cổng ra có gắn thiết bị đầu đọc.

Đối với trẻ em (dưới 14 tuổi) và các hành khách khác sẽ được nhân viên nhà ga hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể để dễ dàng sử dụng dịch vụ khi đi tàu metro số 1.

Giá vé lượt dao động 6.000 - 20.000 đồng tùy theo quãng đường và cách mua vé (tiền mặt hoặc không tiền mặt). Còn vé theo thời gian, vé một ngày 40.000 đồng/người (không giới hạn số lượt đi lại trong ngày), giá vé 3 ngày 90.000 đồng/người (không giới hạn số lượt đi lại trong 3 ngày).

Vé tháng, hành khách phổ thông: 300.000 đồng/người (không giới hạn số lượt đi lại trong tháng), học sinh, sinh viên: 150.000 đồng/người.