Phison tiếp tục bị nghi là thủ phạm gây ra lỗi SSD sau khi người dùng cài đặt bản cập nhật bảo mật KB5063878 cho Windows 11. Nguyên nhân được cho là do một firmware chưa hoàn chỉnh của Phison nhưng câu trả lời này vẫn chưa thoả đáng.

Trong một bài viết được admin Rose Lee đăng tải trên nhóm PCDIY! cho biết lỗi đã được xác định và xác nhận bởi các kỹ sư của Phison. Lee giải thích rằng PCDIYI đã thử nghiệm và phát hiện lỗi xảy ra với các SSD chạy firmware phiên bản pre-release, chưa phải là phiên bản chuẩn cuối. Vi điều khiển được test là Phison PS5016-E16-32 - dòng vi điều khiển 8 kênh dành cho ổ PCIe 4.0 x4 và được sử dụng rất phổ biến trên các ổ SSD như Corsair Force Series MP600, ADATA XPG Gammix S50, Seagate FireCuda 520, PNY XLR CS3040, Silicon Power US70, Apacer AS2280F4 … Trong quá trình test thì PCDIY! phát hiện một số ổ gặp lỗi biến mất khỏi hệ thống hoặc mất dữ liệu, nhưng cũng có ổ gặp tình trạng giảm tốc độ đọc/ghi.

Các nhà sản xuất SSD thường sẽ mua vi điều khiển trực tiếp từ Phison, chip được xuất theo lô số lượng lớn nên tất cả đều được nạp sẵn firmware phiên bản hoàn chỉnh. PCDIY! cũng đã test firmware phiên bản chuẩn cuối và không phát hiện ra điều gì bất thường. Như vậy với hầu hết người dùng đã mua SSD dùng vi điều khiển Phison được bán lẻ ra thị trường thì lỗi trên sẽ không xảy ra. Điều này cũng phần nào giải thích tại sao cả Microsoft và Phison đều không thể tái tạo lỗi dù đã bỏ ra hàng ngàn giờ test.

Tuy nhiên, với việc có nhiều người dùng báo cáo về lỗi SSD sau khi cài dặt bản cập nhật tháng 8 Windows 11 thì điều này đặt ra nghi vấn liệu chăng trong số vi điều khiển được Phison bán cho các hãng làm SSD vẫn có một số chạy firmware chưa hoàn chỉnh? Thêm vào đó, lỗi xuất hiện vởi cả SSD không dùng vi điều khiển của Phison, chẳng hạn như ổ WD Red SA500 dùng vi điều khiển 88SS1074 của Marvell thì nguyên nhân từ phía Phison chỉ là một phần.