9000 người tương đương 4% lực lượng lao động của Microsoft và đợt cắt giảm nhân sự lớn lần thứ 2 trong năm nay của gã khổng lồ phần mềm là một động thái nhằm kiểm soát chi phí trong bối cảnh công ty đang muốn đầu tư nhiều hơn vào lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.

Một người phát ngôn của Microsoft cho biết hoạt động cắt giảm nhân sự cũng nhằm giảm các lớp quản lý với ít quản trị viên hơn, đơn giản hóa sản phẩm, quy trình, vai trò và tăng năng suất nhân viên với các công nghệ mới.

Microsoft đang tích cực ứng dụng AI vào hoạt động, như giám đốc điều hành Satya Nadella từng nói hồi đầu năm nay rằng 20 đến 30% mã nguồn của Microsoft đang được tạo ra bởi AI và công ty đang đổ nhiều tỉ đô vào hạ tầng AI. Chưa rõ AI có phải là một phần nguyên nhân khiến 9000 người mất việc hay không. Trước đó hồi tháng 5, Microsoft đã sa thải hơn 6000 người.

Đợt cắt giảm nhân sự này ảnh hưởng đến nhiều đơn vị khác nhau với văn phòng tại nhiều nơi trên thế giới. Trong số các đơn vị bị ảnh hưởng thì mảng Xbox ghi nhận nhiều "thiệt hại". Lãnh đạo Xbox - Phil Spencer cho biết "sẽ kết thúc hoặc giảm công việc trong một số lĩnh vực nhất định, tuân theo sự dẫn dắt của Microsoft nhằm loại bỏ các lớp quản lý để tăng tính linh hoạt và hiệu quả."

Báo cáo từ Bloomberg cho biết King - đơn vị phát triển Candy Crush, được Microsoft mua lại trong thương vụ với Activision Blizzard mất 10% nhân viên tương đương 200 người. ZeniMax cũng báo bị cắt giảm nhân sự. Turn 10 xưởng phát triển Forza Motorsport mất 70 nhân sự, số nhân viên còn lại chỉ đủ để vận hành tựa game này. Raven Software với Call of Duty cũng mất người. Tháng 1 năm ngoái, Blizzard và Xbox đã mất 1900 nhân viên trong hoạt động tái cấu trúc.

Song song với việc cắt giảm nhân sự, nhiều dự án game đã bị hủy và xưởng game đóng cửa, 3 cái tên mới nhất là:

• Perfect Dark - tựa game phiêu lưu bắn súng góc nhìn thứ nhất của The Initiative, công bố lần đầu năm 2020;
• Everwild - tựa game phiêu lưu hành động của Rare, công bố năm 2019;
• Dự án game MMPORG mật danh Blackbird của ZeniMax Online Studios.