Bạn quay phim hỏi mình câu này, đại loại là sao Apple không làm AI mà lại đi dùng AI của các bên khác rồi dẫn đến việt AI của họ kém hơn các bên khác. Rõ ràng là Apple thừa sức làm công cụ tìm kiếm, làm AI hay những gì liên quan đến việc tổng hợp thông tin của số đông loài người… Vì Apple có lượng người dùng cực kỳ lớn và là người dùng thật có giá trị.

Người dùng cao cấp, nguồn dữ liệu xịn

Nhớ trong một sự kiện nào đó của Apple thì Steve Jobs khoe là Apple có nhiều trăm triệu người dùng và có nhập credit card vào để cho thấy là người dùng của họ là thật và sẵn tiền để sài. Đó là sức mạnh của các công ty như Starbucks, Amazon, Walmart… mà các công ty khác không có được.

Ở Việt Nam cũng vậy, mới đầu thì Apple không nhiều người dùng, nhưng tầm 10 năm trở lại đây thôi thì nhiều lắm. Apple biết được rất nhiều thông tin cần thiết để xây dựng các thứ như Bàn phím Tiếng Việt, Siri Tiếng Việt, Bộ máy tìm kiếm… hiểu được người VN chính xác hơn nhiều so với các hãng khác. Và dĩ nhiên dẫn đến Việt AI của Apple chắc chắn hiểu Tiếng Việt tốt hơn, giỏi hơn. Ví dụ các hãng như Samsung, Xiaomi, OPPO… chủ yếu bán ra điện thoại giá rẻ trong khi iPhone toàn bán điện thoại cao cấp. Cho nên thông tin mà Apple có, những gì mà Apple học được cũng từ các nhóm người dùng cao cấp hơn.

Ngày 31 tháng 1 năm 2025 Tim Cook cho biết trong một cuộc gọi báo cáo tài chính thì hiện đang có 2,35 tỉ thiết bị của Apple đang hoạt động trên toàn cầu. Bên dưới là số liệu mình tìm được về lượng thiết bị của Apple dùng trên toàn cầu từ năm 2012 tới 2022.

2022: 1.8 billion

2021: 1.65 billion

2020: 1.5 billion

2019: 1.4 billion

2018: 1.3 billion

2017: 1.2 billion

2016: 1 billion

2015: 900 million

2014: 800 million

2013: 700 million

2013: 600 million

2012: 500 million

Dân số thế giới ước tính hiện tại toàn cầu là 8,1 tỉ người và với 2,35 tỉ thiết bị đang được sử dụng thì nó tương ứng với 29% dân số thế giới. Tuy nhiều người có thể có nhiều thiết bị Apple nhưng rõ ràng đây là con số khổng lồ.

Ai có thể nhiều tiền hơn Apple?

Có một thời gian người ta hay nói về lượng tiền mặt dự trữ của các công ty lớn trên thế giới để biết xem công ty đó lớn mạnh cỡ nào. Năm 2017 là đỉnh điểm của Apple và họ có 285 tỉ USD tiền mặt. Sau đó thì họ giảm dần… không phải họ nghèo đi mà chính sách tài chính thay đổi thôi. Giá trị của Apple vẫn cứ lên và hiện đang là công ty có giá trị thị trường lớn nhất thế giới. Niềm tin của nhà đầu tư vào Apple cực kỳ mạnh mẽ, cho scandal AI của họ có nặng nề đến đâu đi nữa thì người ta vẫn nhìn tương lai của Apple tươi sáng.

Cho nên nếu lấy tiền ra để nói thì Apple vô địch. Nếu Apple muốn đầu tư vào AI thì ngông như Elon Musk cũng sẽ phải cay đắng đứng nhìn Nvidia giao hàng H100 hay Blackwell B200 cho Tim Cook ở California chứ không phải giao qua nhà máy Grok của Elon Musk ở Tennessee.

Hiện Elon Musk đang có nhà máy AI lớn nhất thế giới với 100.000 GPU NVIDIA H100 gọi là Colossus. Đây được xem là siêu máy tính AI lớn nhất thế giới. Tuy Elon Musk là người giàu nhất thế giới, có thể đi gom hàng chục tỉ USD tiền mặt để mua Twitter… nhưng so với Apple thì Elon Musk nghèo, rất nghèo. Apple đang giá trị hơn 10 lần Elon Musk (mình không định so sánh, chỉ đưa ra con số để cho thấy sự giàu có của Apple).

Có gì đó quá khó khăn để làm AI hay nhân sự làm AI không?

Apple vẫn là công ty danh giá và giàu có nên việc muốn mua các nhân tài hay muốn mua hẳn các công ty có nhân tài là chuyện đơn giản. Giờ ai cũng có thể tạo ra AI cho mình, liệt kê các công cụ AI nền tảng hay các công cụ mở rộng thì có khi mất nhiều ngày để liệt kê. Nên chuyện làm AI không có gì là siêu đặc biệt mà Apple không làm được.

Siri từng rất tuyệt vời, đi trước thời đại rất nhiều

Siri được Apple ra mắt năm 2011 có thể được xem là một trợ lý AI giúp người dùng trả lời các câu hỏi, làm các thao tác… bằng giọng nói. Nó khá giống với những gì mà các AI chatbot hiện tại làm. Các công ty công nghệ khác như Microsoft, Samsung… sau đó cũng chạy theo Apple làm các trợ lý ảo như Cortanba, Bixby, Google Now…nhưng so với Siri thì quá kém. Chắc nhiều anh em không còn nhớ nổi mấy cái tên đó của Siri nữa.

Mình tìm được đoạn video quảng cáo Siri của Apple cách đây 13 năm do một người khác đăng lại. Apple có vẻ như đã xoá các video về Siri.

Còn video dưới đây là thực tế Siri cách đây hơn 10 năm làm được gì

Google trả cho Apple hàng chục tỉ USD mỗi năm để làm công cụ tìm tiếm cho người dùng Apple

Thông tin về việc Google trả hàng tỉ, hàng chục tỉ USD mỗi năm cho Apple để người dùng Apple dùng trình tìm kiếm mặc định trên trình duyệt của các thiết bị Apple không được nhắc đến nhiều và chính thức. Số liệu tổng hợp, dự đoán và đặc biệt là từ các tài liệu kiện cáo ở toà án cho thấy như sau:

2014: 1 tỉ USD

2017: 3 tỉ USD

2018: 9 tỉ USD

2019: 12 tỉ USD

2022-2023: từ 28 tới 20 tỉ USD

Tim Cook chẳng cần phải làm gì nhưng vẫn kiếm được hàng chục tỉ USD mỗi năm cho Apple. Không thể có người làm công nào tuyệt vời hơn cho các cổ đông như Tim Cook được.

Tới đây thì mình nghĩ anh em hiểu vì sao Apple không làm AI rồi

Tại sao Apple phải tốn tiền, tốn sức cho việc này. Hãy để mấy thằng như Google, OpenAI… làm rồi sau Apple sẽ chọn. Không chỉ chọn được AI ngon mà còn được trả tiền để đưa AI vào các sản phẩm của Apple. Tương tự như là mô hình kinh doanh đưa công cụ tìm kiếm vào sản phẩm Apple vậy.

Bài viết là câu trả lời của mình cho một bạn quay phim ở Tinh tế. Mình gom lại thông tin và viết thành bài để anh em nào muốn đọc thì đọc. Đây có thể xem là góc nhìn của mình nên anh em có góc nhìn khác xin mời chia sẻ.